سفارش‌های من
پس از ورود، فقط سفارش‌های حساب کاربری شما نمایش داده می‌شود.
هنوز وارد حساب نشده‌اید؟برای مشاهده سفارش‌های خود، ابتدا وارد حساب کاربری شوید.ورود به حساب کاربریسفارش شما چند مرسوله دارد؟
ممکن است سفارش شما در چند بسته ارسال شود و مرسوله‌ها در روزهای متفاوت به دست شما برسند.
هر بسته را با کد رهگیری مخصوص خودش در سایت پست بررسی کنید.
پرسش‌های رهگیری
چرا هنوز کد رهگیری ندارم؟
پس از ثبت کد ارسال، کد رهگیری در همین صفحه نمایش داده می‌شود. اگر سفارش شما هنوز در حال آماده‌سازی است، ممکن است کد آن ثبت نشده باشد.
اگر فقط بخشی از سفارش رسید چه کنم؟
اگر سفارش شما چند مرسوله دارد، کد هر بسته را جداگانه در سایت پست بررسی کنید. مرسوله‌ها ممکن است در روزهای متفاوت به دست شما برسند. در صورت نیاز با پشتیبانی ورنیسا تماس بگیرید.
شماره سفارش با کد رهگیری چه تفاوتی دارد؟
شماره سفارش مربوط به خرید شما در ورنیسا است. کد رهگیری مربوط به هر مرسوله پستی است و برای پیگیری آن در سامانه پست استفاده می‌شود.
برای پیگیری به راهنمایی نیاز دارید؟
شماره سفارش را هنگام تماس با پشتیبانی همراه داشته باشید.
تماس با ورنیسا
